El servicio se presta gracias a la colaboración con Facua Córdoba y la asociación Augusta
PROVINCIA, 07/04/2020
La Diputación de Córdoba, a través de su Delegación de Consumo y Participación Ciudadana, ha habilitado un sistema de atención telemática en los 31 municipios de la provincia que cuentan un Punto de Información al Consumidor (PIC), con el objetivo de seguir prestando este servicio a la ciudadanía durante la declaración del estado de alarma.
Así lo ha comunicado el responsable del Área, Rafael Llamas,
para quien “se trata de mantener la atención al consumidor en las 31 localidades
que cuentan con un punto PIC y en los 17 municipios con 'PIC más Cercano',
utilizando para ello un servicio de atención telefónica o el correo
electrónico”.
Llamas ha resaltado “lo trascendental de este servicio en
estos momentos de incertidumbre para nuestra ciudadanía, por lo que
mantendremos activa la prestación con la colaboración Facua Córdoba y la
Federación Andaluza de Consumidores y Amas de Casa 'Augusta-Al Andalus
Córdoba'”.
“Ambas asociaciones de consumidores venían realizando esta atención al ciudadano de manera presencial en nuestra provincia y ambas se integran en el Consejo de las Personas Consumidoras y Usuarias de Andalucía (CPCUA) y en el Consejo Provincial de Consumo (CPC)”, ha añadido Llamas.
El delegado de Cohesión Social, Consumo, Participación
Ciudadana y Protección Civil de la Diputación ha explicado que “hemos procedido
a enviar una carta a nuestros alcaldes y alcaldesas para que trasladen a la
ciudadanía la disposición de este servicio para dar respuestas a preguntas
relacionada con el consumo, informando además de los contactos a los que deben
dirigirse en cada municipio”.
CONTACTOS PIC
En los municipios de Bujalance, Cañete de las Torres, Doña
Mencía, Fernán Núñez, Fuente Obejuna, La Rambla, Montalbán, Montemayor,
Monturque, Moriles, Nueva Carteya, Santaella, San Sebastián de los Ballesteros,
Villanueva de Córdoba e Iznájar, la atención al público la realizará Facua
Córdoba en el teléfono 957 488 108 en horario de 09:30 a 13:30 horas, de lunes
a viernes o a través del correo
electrónico [email protected].
Por otra parte, en las localidades de Belmez, Añora,
Alcaracejos, Villaviciosa de Córdoba, El Carpio, Villafranca de Córdoba, Villa
del Río, Montoro, Fuente Tójar, Hinojosa del Duque y Belalcazar, el servicio lo
prestará Augusta en el teléfono 690101162 en horario de 10 a 13 horas, de lunes
a viernes o en el correo electrónico [email protected]
CONTACTOS 'PIC MÁS CERCANO'
En los pueblos de Cardeña, Conquista, La Victoria, Torrecampo, Valenzuela, y Zuheros, la atención al público la realizará FACUA Córdoba, a través del teléfono 957 488 108, de lunes a viernes en horario de 09:30 a 13:30 o en el email [email protected].
En el caso de Almedinilla, El Guijo, El Viso, Fuente La
Lancha, Pedro Abad, Pedroche, Santa Eufemia, Villaralto y Villanueva del Duque
este servicio estará disponible en el
690101162, de lunes a viernes desde las 10:00 a las 13:00 horas o en el
correo [email protected], gracias a Augusta.
Finalmente, en Palenciana, la atención al público también se realizará por parte de Augusta, a través del 680815240, en horario de 10:00 a 13:00 de lunes a viernes o por el email [email protected].
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