La Diputación colabora en el proyecto ‘Protección a las personas consumidoras en materia financiera’

Iniciativa de la asociación de

consumidores UCA-Córdoba, subvencionada por la Delegación de Consumo y Participación

Ciudadana de la institución provincial

PROVINCIA, 15/10/2020

La Diputación de Córdoba colabora con la asociación de consumidores UCA-Córdoba en la subvención del proyecto ‘Protección a las Personas Consumidoras en Materia Financiera’, cuyo objetivo es el de incrementar el nivel de conocimientos y mecanismos de respuestas de los ciudadanos de la provincia antes los posibles fraudes relacionados con los servicios financieros.

El

responsable de Consumo y Participación Ciudadana de la institución provincial,

Rafael Llamas, ha destacado que “entre nuestras funciones se encuentra la

información y educar de las personas consumidoras, esto es fundamental para que

puedan ejercer sus derechos en materia financiera y cumplir con sus

obligaciones”.

El

diputado ha aplaudido la iniciativa de poner en marcha este proyecto, “ya que

viene a suplir la falta de una información completa, clara y asequible para los

usuarios, muy necesaria para enfrentarse a la complejidad que presenta este

sector”. Llamas ha explicado que este programa “informa sobre los distintos

servicios financieros, así como de los derechos que asisten a las personas

consumidoras en cuanto a las contrataciones de los mismos y de los

procedimientos a seguir en sus reclamaciones ante los órganos de gestión

establecidos”.

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En

este sentido, el delegado ha especificado que “todos realizamos habitualmente

operaciones financieras, de seguros o de inversión, y debemos tener una mínima

formación para garantizar que nuestro dinero está bien gestionado”.

Este

proyecto contempla la difusión de estos contenidos a través de un video sobre

la protección a la persona consumidora vulnerable en materia financiera, que se

acompaña de un podcast; un folleto acera de los ‘Métodos de pago electrónicos ¿seguros?’,  y un flipbook

sobre ‘Contratación financiera’.

Este proyecto se va a difundir a

través de las redes sociales, pero además la UCA-Córdoba impulsará estas

herramientas digitales de forma expresa en diez municipios de la provincia,

como son Adamuz, Aguilar de la Frontera, Baena, Bujalance, Cañete de la Torres,

Espejo, Fernán Núñez, Montilla, La Rambla y Palma del Río.

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