El Ayuntamiento de Palenciana pone en marcha un programa en pro de la calidad del Servicio de Ayuda a Domicilio

PALENCIANA, 22/04/2021

Vista general de Palenciana (FOTO: cedida)

El Ayuntamiento de Palenciana, a través de la Concejalía de Servicios Sociales, ha puesto en marcha un programa encaminado a fomentar una mayor eficiencia en la gestión y una mayor calidad en el servicio de Ayuda a Domicilio en la localidad, una acción pionera que permitirá conocer la satisfacción que los usuarios tienen de este importante servicio.

Además de ser uno de los contratos más importantes del Consistorio, con una inversión que supera los 400.000 euros, afecta a uno de los colectivos más vulnerables en estos momentos como son las personas dependientes.

Desde el Ayuntamiento sostienen que "en una sociedad como la actual resulta imprescindible garantizar la calidad de vida de las personas en situación de dependencia o discapacidad, compatibilizando la vida familiar y laboral de su entorno más cercano, herramientas como esta que STAAT pone en marcha en Palenciana se convierten en imprescindibles", detallan a través de nota de prensa.

El objetivo del programa será analizar las fortalezas y

deficiencias para tomar medidas que permitan mejorar el servicio, crear un

espacio de encuentro con las personas usuarias para conocer sus valoraciones,

facilitar el trabajo de las profesionales del SAD informándoles sobre las

necesidades detectadas, así como el adecuado cumplimiento de las obligaciones

en materia social, laboral y técnica que la empresa adjudicataria tiene

respecto al SAD.

[PUBLICIDAD]

Gonzalo Ariza, alcalde de Palenciana, destaca la importancia

de una iniciativa pionera en la comarca y que ha despertado el interés de otros

municipios, “en este momento es más necesario que nunca poner toda nuestra

atención en proteger a aquellos vecinos y vecinas que ante la situación de

pandemia son más vulnerables, las personas mayores”.

El programa se llevará a cabo durante las próximas semanas mediante la contratación de un servicio a STAAT, empresa externa al ayuntamiento de Palenciana y la empresa adjudicataria del SAD.